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黃山陽光酒店員工參加禮儀培訓
發布時間:2012-11-21 9:08:01 來源: 瀏覽: 1 次
      5月25日,黃山陽光酒店領班以上人員及骨干員工、培訓中心全體學員參加了禮儀培訓。培訓由陽光國際培訓中心組織,并邀請了中央電視臺禮儀顧問、北京旅游學院禮儀老師劉小歐女士進行授課。
      劉老師分別講授了站坐走姿、鞠躬禮、問候語等禮儀知識,采取一邊講述要領一邊做示范動作的方式,與每個人都進行了互動演練,現場氣氛十分活躍。劉老師淵博的禮儀知識和標準優雅的動作給大家留下了深刻的印象。
      通過這次培訓,豐富了員工們的禮儀知識,大家紛紛表示這次培訓使自己變的更加自信樂觀,從而在以后的工作中更好的服務賓客,進一步提高服務質量。
 
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